Năng suất
Những nhầm lần cơ bản của doanh nghiệp về chuyển đổi số
Cuộc Cách mạng chuyển đổi số đang trở thành xu thế và lan tỏa mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Những băn khoăn trăn trở về chuyển đổi số, về công nghệ và về nguồn lực đang đè nặng lên vai trò trách nhiệm của người lãnh đạo các doanh nghiệp. Yếu tố đầu tiên...Read More
Xem chi tiết
Năng suất
Nhận diện 8 loại lãng phí gây thất thoát tài chính doanh nghiệp
Đã bao giờ bạn tự hỏi đâu là lí do khiến hoạt động sản xuất vận hành của doanh nghiệp chưa đạt được doanh thu tối đa? Đã khi nào bạn hoang mang với những thất thoát tài chính xảy ra thường xuyên trong doanh nghiệp của mình. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu về...Read More
Đăng ký nhận tin
Kiến thức, kinh nghiệm quản trị & vận hành doanh nghiệp 4.0
Kết nối với Fwork để nhận những chia sẻ kiến thức mới nhất hàng tháng qua email cá nhân của bạn.
Sale & Marketing
Quản trị trải nghiệm khách hàng – Xu thế mới để phát triển doanh nghiệp bền vững
Việc duy trì và xây dựng niềm tin cũng như sự hài lòng của khách hàng đang trở thành một vấn đề sống còn trong thời kỳ toàn cầu hóa – nơi mà mọi sản phẩm đều trở nên đồng nhất như hiện nay. Có nhiều cách để tiếp cận và đạt được mục đích trên, mà nổi bật nhất trong thời gian gần đây chính là trải nghiệm khách hàng – một khái niệm tuy còn mới mẻ nhưng đã thu hút được nhiều sự chú ý của giới quản trị các tập đoàn và doanh nghiệp lớn.
Sale & Marketing
Những lợi ích khi sử dụng phần mềm quản trị doanh nghiệp
Việc sử dụng phần mềm quản trị doanh nghiệp có thể đem lại rất nhiều lợi ích cả hữu hình lẫn vô hình đối với các doanh nghiệp. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu về những lợi ích mà doanh nghiệp có thể nhận được khi sử dụng những phần mềm này.
Sale & Marketing
Định nghĩa và tầm quan trọng của CRM
Đối với hầu hết các doanh nghiệp, tài sản quan trọng nhất và giá trị cao nhất là khách hàng của họ. Trải nghiệm hay cảm nhận của khách hàng tạo ra lợi thế cạnh tranh lâu dài cho doanh nghiệp.CRM được sinh ra để giúp khách hàng có những trải nghiệm tuyệt vời, giúp các doanh nghiệp nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Sale & Marketing
Định nghĩa và tầm quan trọng của ERP
Hệ thống ERP đang ngày càng trở nên phổ biến và có tầm quan trọng đặc biệt trong chiến lược phát triển của mỗi doanh nghiệp. Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về hệ thống này cũng như những ưu nhược điểm của nó thông qua bài viết dưới đây.
Sale & Marketing
Nghệ thuật bán hàng mà sale cần phải biết
Nhân viên sale luôn có những bí mật trong việc bán hàng như nắm bắt tâm lý khách hàng, cross-selling, up-selling...Bài viết dưới đây sẽ cung cấp một số phương thức bán hàng mà sale cần biết để có thể đạt được những thành công như mong muốn.