Quản trị
So sánh phần mềm chuyên biệt và nền tảng hợp nhất trong quản lý doanh nghiệp
February 4, 2021

Phần mềm quản lý doanh nghiệp hiện nay được chia thành hai loại là phần mềm chuyên biệt và nền tảng hợp nhất. Hai loại phần mềm này đều mang mục đích hỗ trợ cho hoạt động vận hành của doanh nghiệp đạt hiệu quả. Tuy nhiên phần mềm chuyên biệt và nền tảng hợp nhất mang trên mình những đặc điểm ưu thế riêng biệt. Trong bài viết này chúng ta cùng tìm hiểu và so sánh về điểm giống và khác nhau của hai loại hình phần mềm quản lý doanh nghiệp hiện nay.

Phần mềm chuyên biệt và nền tảng hợp nhất là gì?

Trước tiên cần phải hiểu đây không phải tên riêng mà là tên gọi phương án phân loại dành cho hai loại hình phần mềm quản lý doanh nghiệp. Việc quản lý doanh nghiệp hiện nay đang được xúc tiến hướng đến sử dụng phần mềm công nghệ, trong đó có hai dạng phần mềm chính là: phần mềm chuyên biệt và nền tảng hợp nhất.

Phần mềm chuyên biệt trong quản lý doanh nghiệp được hiểu là các ứng dụng được thiết kế cho nhu cầu cụ thể của khách hàng trong hoạt động vận hành. Nó có chức năng khá hạn chế nhưng chuyên sâu và được tách biệt thành các ứng dụng khác nhau. Mục đích của phần mềm chuyên biệt nằm ở việc giải quyết từng vấn đề cơ bản của doanh nghiệp, đề cao sự chuyên môn hóa trong quá trình hoạt động của từng phòng ban, bộ phận.

Quản lý doanh nghiệp bằng phần mềm đang là xu thế phát triển của xã hội

Nền tảng hợp nhất có nhiều tên gọi, có thể gọi nó là phần mềm ERP, phần mềm tích hợp dịch vụ. Đây là một mô hình công nghệ all-in-one, hiểu đơn giản là tất cả trong một, tích hợp nhiều ứng dụng khác nhau thành các module của một gói phần mềm duy nhất, giúp tự động hoá tất cả các hoạt động liên quan tới tài nguyên của doanh nghiệp.

Mục đích của nền tảng hợp nhất là tạo ra một hệ thống dữ liệu tự động đồng bộ và xuyên suốt qua các phòng ban cũng như những hoạt động trong doanh nghiệp như quản lý mua hàng, quản lý sản xuất, quản lý nhân sự.

Đặc điểm giống nhau giữa hai loại hình phần mềm

Hai loại hình phần mềm chuyên biệt và nền tảng hợp nhất tuy được chia thành hai hình thái khác nhau nhưng vẫn mang những đặc điểm giống nhau trong bản chất và mục đích. Đặc điểm chung dễ dàng nhận thấy nhất của hai loại hình phần mềm là đều hoạt động dựa trên thành tựu công nghệ của nhân loại.

Phần mềm chuyên biệt và nền tảng hợp nhất là các ứng dụng được triển khai bằng công nghệ số, nhằm mục đích giúp doanh nghiệp số hóa quy trình hoạt động, lâu dài hướng tới thực hiện quá trình chuyển đổi số để bắt kịp tốc độ phát triển của thời đại.

Về cơ bản cả hai dạng phần mềm này đều xoay quanh nhu cầu xử lý công việc của doanh nghiệp, có nhiệm vụ giúp đỡ doanh nghiệp quản lý quy trình hoạt động. Phần mềm chuyên biệt và nền tảng hợp nhất là sự lựa chọn tối ưu khi doanh nghiệp muốn quản lý quy trình hoạt động của mình được hiện đại, nhanh chóng.

Hai loại hình phần mềm đều có đặc điểm chung là quản lý thúc đẩy doanh nghiệp phát triển

Bên cạnh đó, phần mềm chuyên biệt và nền tảng hợp nhất đều là phần mềm quản lý doanh nghiệp, cả hai đều có khả năng tác động trực tiếp đến hệ thống vận hành của doanh nghiệp. Tác động ở đây có thể là thay đổi phong cách làm việc, điều chỉnh văn hóa doanh nghiệp và quyết định kết quả thành tựu hoạt động vận hành của doanh nghiệp đó.

Dù mang tính chất chuyên môn như phần mềm chuyên biệt, hay mang tính chất quy mô xuyên suốt toàn bộ hoạt động như nền tảng hợp nhất, thì hai loại hình phần mềm này đều có sức ảnh hưởng đến hệ thống vận hành của doanh nghiệp.

Đặc trưng khác nhau giữa “chuyên biệt” và “hợp nhất”

Tại sao cùng để phục vụ việc quản lý doanh nghiệp, mà phần mềm quản lý lại được thiết kế theo hai kiểu khác nhau là chuyên biệt và hợp nhất? Điều này nhằm phục vụ nhu cầu của nhiều loại doanh nghiệp khác nhau.

Phần mềm chuyên biệt dùng để chỉ những phần mềm tập trung giải quyết vấn đề chuyên môn còn nển tảng hợp nhất dùng để chỉ một phần mềm chứa các cụm dịch vụ xử lý nhiều vấn đề chuyên môn. Để có cái nhìn rõ ràng nhất về điểm khác biệt của hai dạng phần mềm này, hãy cùng chúng tôi phân chia đặc trưng của phần mềm theo các yếu tố sau:

Yếu tốPhần mềm chuyên biệtNền tảng hợp nhất
Quy mô phần mềmQuy mô nhỏ, chỉ giải quyết một hoạt động duy nhất của doanh nghiệp.
Quy mô lớn, giải quyết toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp.
Cơ cấu phần mềmĐược chia thành các vấn đề nhỏ, chuyên sâu vào hoạt động mà phần mềm phụ trách giải quyết.
Được chia thành các dịch vụ, mỗi dịch vụ giải quyết một hoạt động của doanh nghiệp
Khả năng tích hợp và trao đổi dữ liệuKhông nhiều do bị rào cản bởi các phần mềm không nhất thiết đến từ một nhà cung cấp. Doanh nghiệp buộc phải chuyển đổi dữ liệu thông qua một công cụ khác.
Nền tảng hợp nhất có sự liên kết với nhau giữa các dịch vụ mà doanh nghiệp sử dụng.  Khả năng tích hợp và trao đổi dữ liệu là ưu thế lớn của hình thức này.
Mức độ linh hoạtDễ dàng sửa đổi, thay thế một phần mềm mà không gây ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp.Có thể sửa đổi, nhưng cần thay đổi chung cho toàn bộ nền tảng. Doanh nghiệp cần phản hồi và yêu cầu nhà cung cấp khắc phục vấn đề.
Yêu cầu doanh nghiệpCần có hệ thống cơ sở hạ tầng tốt, đội ngũ kĩ thuật giỏi để triển khai được nhiều phần mềm khác nhau xử lý từng chuyên môn nghiệp vụ.
Yêu cầu nhân viên doanh nghiệp phải sử dụng toàn bộ nền tảng bởi các dịch vụ đều liên quan đến nhau.
Quản lý phân quyềnKhông cóĐầy đủ
Chi phíTùy theo nhu cầu của doanh nghiệp, chi phí tính theo từng phần mềm, tăng thêm khi có nhu cầu.Gói gọn, doanh nghiệp có nhu cầu thêm về các dịch vụ khác không tốn chi phí.
Chăm sóc khách hàngKhó khăn, phải liên hệ nhiều đầu mối bởi các phần mềm không thuộc một nhà cung cấpDễ dàng bởi tất cả hệ thống đều do một nhà cung cấp quản lý chung trong nền tảng.
Bảng so sánh các đặc điểm khác nhau của hai loại hình phần mềm

Trên đây là những phân tích về các điểm giống nhau, khác nhau của phần mềm chuyên biệt và nền tảng hợp nhất. Mỗi hình thái phần mềm đều có những đặc điểm riêng, phù hợp với từng nhu cầu sử dụng của các doanh nghiệp. Mong rằng thông qua bài viết này, doanh nghiệp sẽ hiểu rõ hơn về hai mô hình phần mềm quản lý “chuyên biệt” và “hợp nhất.”

Ngọc Hương

FWork
Cùng chủ đề
Quản trị
Chuyển đổi số Nông nghiệp – giải pháp cho tình trạng nông sản kêu cứu
Suốt thời gian qua, chúng ta đã chứng kiến người nông dân thường xuyên kêu cứu khi bị thương lái Trung Quốc ép giá nông sản. Dịch bệnh COVID 19 cũng đẩy tình trạng mâu thuẫn cung – cầu trở nên cao trào. Để giải quyết vấn đề tiêu thụ nông sản cấp thiết, nhiều...Read More
Quản trị
Những nhầm lần cơ bản của doanh nghiệp về chuyển đổi số
Cuộc Cách mạng chuyển đổi số đang trở thành xu thế và lan tỏa mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Những băn khoăn trăn trở về chuyển đổi số, về công nghệ và về nguồn lực đang đè nặng lên vai trò trách nhiệm của người lãnh đạo các doanh nghiệp. Yếu tố đầu tiên...Read More
Quản trị
Con người là yếu tố trọng tâm giữ gìn bảo mật doanh nghiệp
Nhiều doanh nghiệp đang tăng cường đầu tư vào các công cụ, hệ thống bảo mật thụ động, mà quên mất rằng việc đào tạo chuyên môn, nhận thức bảo mật cho đội ngũ nhân viên mới là nhiệm vụ đóng vai trò quyết định. Sai lầm từ con người là một trong những nguyên...Read More