Tất cả
Tác động của chuyển đổi số đến con người trong thời đại 4.0
September 16, 2021

Chuyển đổi số xã hội với tiêu chí lấy người dân là trung tâm là hoạt động hướng tới khai thác tối đa nguồn lực đang bị bỏ quên trong xã hội. Trực tiếp thay đổi cuộc sống hàng ngày của mỗi người, chuyển đổi số sẽ hình thành nên trạng thái quản lý xã hội trên một môi trường ảo. Mỗi người dân sống trong thời đại 4.0 sẽ có nhiều cơ hội phát triển hơn với công tác chuyển đổi số. Một xã hội số hình thành sau cuộc chuyển đổi số toàn dân sẽ đảm bảo bình đẳng cho người dân về cơ hội tiếp cận dịch vụ, đào tạo, tri thức, y tế,.. Ngoài ra nó còn giúp thu hẹp khoảng cách xã hội thông qua phát triển 3 hạng mục gồm: chính phủ số, kinh tế số và xã hội số.

Chuyển đổi số trong xã hội lấy người dân làm trung tâm

Công tác chuyển đổi số không chỉ diễn ra trong các doanh nghiệp mà diễn ra rộng khắp và hiện hữu trong thời đại hiện nay. Chuyển đổi số trong xã hội nhằm hình thành xã hội số, xét theo nghĩa rộng là bao trùm lên mọi hoạt động của con người, xét theo nghĩa hẹp là công dân số và văn hóa số. Động lực chính của xã hội số là công nghệ số, dựa trên sự tăng trưởng thông tin, dữ liệu một cách nhanh chóng, làm thay đổi mọi khía cạnh của tổ chức xã hội, từ chính phủ, kinh tế cho tới người dân. Xã hội số cùng với chính phủ số và kinh tế số tạo thành ba trụ cột của một quốc gia số.

Theo nghĩa rộng, hoạt động chuyển đổi số xã hội quan trọng nhất là thay đổi tư duy, đánh thức được năng lực cá nhân của mỗi người. Lấy người dân là trung tâm, chuyển đổi số xã hội muốn khai thác được tối đa nguồn lực còn đang bị bỏ quên trong xã hội. Để tác động đến toàn bộ người dân, Chính phủ đã đề ra hướng tiếp cận theo ngành dọc, đặc biệt tập trung vào lĩnh vực liên quan hàng ngày tới người dân. Các ngành cần chú trọng chuyển đổi số đầu tiên bao gồm: Y tế, Giáo dục, Tài chính – Ngân hàng, Nông nghiệp, Giao thông vận tải, Năng lượng, Tài nguyên và Môi trường, Sản xuất công nghiệp.

Chuyển đổi số là hoạt động nhằm hình thành những công dân số trong thời đại mới

Chuyển đổi số xã hội theo nghĩa hẹp tập trung hình thành công dân số và văn hóa số. Tiêu chí đánh giá một công dân số bao gồm 9 yếu tố như sau: khả năng truy cập nguồn thông tin số, khả năng giao tiếp trong môi trường số, kỹ năng số cơ bản, mua bán hàng hóa trên mạng, chuẩn mực đạo đức trong môi trường số, kĩ năng bảo vệ thể chất và tâm lý trước các ảnh hưởng từ môi trường số, hiểu quyền và trách nhiệm trong môi trường số, định danh và xác thực, dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư trong môi trường số. Dự đoán công dân số sẽ sớm hình thành trên thế giới với thời gian chuyển giao trong vòng một thế hệ. Bên cạnh đó, yếu tố văn hóa số đang dần hình thành, đó là các quy tắc ứng xử, chuẩn mực đạo đức của con người trong môi trường số.

Lợi ích chuyển đổi số mang lại cho mỗi người dân

Chúng ta đã biết và đã quen với những thông tin về lợi ích của chuyển đổi số với doanh nghiệp, thế nhưng chuyển đổi số còn trực tiếp thay đổi cuộc sống hàng ngày của mỗi người. Khi thực hiện chuyển đổi số, mỗi người sẽ có một cuộc sống thực và một “cuộc sống ảo” trên các nền tảng. Quản lý người dân thông qua hệ thống ảo sẽ đem lại những lợi ích trực tiếp cho nhân dân, rút ngắn khoảng cách giữa Chính phủ và người dân. Chuyển đổi số giúp người dân bình đẳng về cơ hội tiếp cận dịch vụ, đào tạo, tri thức, qua đó giúp thu hẹp khoảng cách số thông qua việc phát triển 3 hạng mục gồm: chính phủ số, kinh tế số và xã hội số.

Ba mục tiêu chuyển đổi số quốc gia sẽ tác động đến mỗi người dân

Chính phủ số phục vụ người dân chu đáo hơn

Nhờ vào hệ thống dữ liệu lớn và công nghệ số, Chính phủ sẽ dễ dàng thấu hiểu nhu cầu của người dân. Từ đó Chính phủ số có khả năng cung cấp các dịch vụ số hiện đại hơn, chăm sóc người dân tốt hơn. Ngoài ra chính quyền hoạt động hiệu quả và minh bạch trên môi trường số còn giúp bảo vệ người dân tốt hơn. Những vấn đề bất cập còn tồn tại hiện nay trong công tác phục vụ chính là rắc rối về quy trình, giấy tờ và thủ tục rườm rà, chậm chạp. Chính phủ số sẽ giải quyết các tình trạng còn tồn đọng và trở nên gần gũi với nhân dân hơn. Bên cạnh đó, người dân cũng hoàn toàn có thể chủ động yêu cầu Chính phủ thực hiện hoạt động phục vụ mình một cách nhanh chóng thông qua các nền tảng thông minh, trực tuyến.

Kinh tế số giúp người dân chủ động tham gia thị trường hơn

Kinh tế số cho phép mỗi người dân có thể tiếp cận toàn bộ thị trường một cách nhanh chóng theo cách chưa từng có. Nếu như trước đây, người dân mang hàng ra chợ bán thì chỉ tiếp cận được vài chục đến vài trăm người trong khu vực địa lý hạn chế của mình. Không chỉ vậy, hoạt động sản xuất muốn đến được với thị trường buộc phải qua nhiều mối buôn, khiến cho tình trạng giá cả bị chênh lệch cao. Hiện nay, với thương mại điện tử, người dân có thể bán hàng cho hàng triệu người, trên toàn thế giới. Ngoài ra người sản xuất nhỏ lẻ cũng có thể bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng với mức giá cạnh tranh hơn.

Cuộc sống của con người sẽ thay đổi mạnh mẽ khi quá trình chuyển đổi số hoàn thiện

Mỗi người dân với một chiếc điện thoại thông minh, mỗi hộ gia đình một đường cáp quang, là có thể tiếp cận phương thức kinh doanh hiện đại và thị trường rộng mở hơn rất nhiều lần. Với sự phát triển của thương mại điện tử, người bán hàng có thể chuẩn bị hàng khi đã có người mua đặt hàng, giảm thiểu tình trạng ế hàng hoặc dư thừa hàng hóa. Kinh tế số chính là cơ hội kinh doanh của bất kì ai trong thời đại hiện nay.

Xã hội số đảm bảo đời sống cho người dân

Chuyển đổi số có thể giúp xóa nhòa khoảng cách địa lý, mang đến cơ hội bình đẳng cho người dân về tiếp cận dịch vụ, mang lại một loạt những tiến bộ lớn về chất lượng cuộc sống. Người dân có thể sống khỏe mạnh hơn nhờ các hình thức chăm sóc y tế kịp thời, vui vẻ hơn với các hình thức giải trí đa dạng và an toàn hơn. Hệ thống giáo dục sẽ được phổ cập đến toàn bộ người dân không kể khoảng cách địa lý, vùng miền với hình thức học trực tuyến. Hoạt động thăm khám, chăm sóc sức khỏe lâu dài nhằm đảm bảo an sinh xã hội cũng trở nên thông minh hiện đại hơn với tính kết nối mạnh mẽ giữa bệnh nhân và bệnh viện.

Ngọc Hương

FWork
Cùng chủ đề
Tất cả
Phân biệt bảo mật công nghệ thông tin và an ninh mạng
Trong công tác chuyển đổi số doanh nghiệp, hoạt động bảo mật thông tin và an ninh mạng là một yếu tố quan trọng cần được ưu tiên chú ý hàng đầu. Bảo mật công nghệ thông tin và an ninh mạng có các mục tiêu chung là bảo vệ con người, thiết bị và...Read More
Tất cả
Quản trị nội bộ định hướng doanh nghiệp trong thời kỳ chuyển đổi số
Công tác chuyển đổi số đã tác động đến hoạt động quản trị nội bộ của các doanh nghiệp theo một phương thức mới. Để định hướng được doanh nghiệp bước vào và vượt qua giai đoạn chuyển đổi số, nhiều khía cạnh trong hoạt động quản trị nội bộ sẽ cần phải thay đổi....Read More
Tất cả
Thu hút khách hàng cho doanh nghiệp trong thời kỳ cách mạng 4.0
Chuyển đổi số tác động đến mọi mặt của xã hội và yếu tố khách hàng cũng không ngoại lệ. Để thu hút khách hàng cho doanh nghiệp của mình, điều quan trọng nhất một doanh nghiệp cần phải làm chính là am hiểu mọi mặt về khách hàng. Muốn làm được điều này, doanh...Read More